Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. 09-11 Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Sổ Tay Qua Ải
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.