">
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện., Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng., Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong., Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
